Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22.08.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von

Nyrra-Design e.U.,

Inhaber: Michael-Ingo Olensky, 

Buchfeldgasse 6/5, 1080 Wien, Österreich

getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Für B2C-Bestellungen (Privatkunden) sind die Preise Endpreise.
Für B2B-Bestellungen (Unternehmen, Vereine, Reseller) gelten die jeweils aktuellen Netto-Preise laut Preisliste.

Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden.
Die Zahlung erfolgt stets vor Produktionsbeginn.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern aktuell nach Österreich und Deutschland.

  • B2C-Bestellungen: Versandkosten sind im Endpreis enthalten.

  • B2B-Bestellungen: Versandkosten richten sich nach der gültigen Preisliste (PDF).

Lieferzeiten:

  • Produktion ca. 3–7 Werktage

  • Versand ca. 5–10 Werktage
    Bei individuellen Designs können längere Lieferzeiten anfallen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerruf, Rückgabe und Umtausch

Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Unsere Produkte werden individuell (Print-on-Demand) angefertigt. Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG und Art. 16 lit. c der Verbraucherrechte-Richtlinie besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Unsere freiwillige Kulanzregelung:

  • Rückgabe gegen Gutschein: innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.

  • Umtausch: innerhalb von 14 Tagen in eine andere Größe oder ein anderes Design.
    📌 Rücksendekosten trägt der Kunde, vorherige Kontaktaufnahme erforderlich  info@nyrra-design.com.

Fehlerhafte oder beschädigte Ware:
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Bei Mängeln oder Fehllieferungen besteht Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.

7. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

  • Verbraucher: 24 Monate

  • Unternehmer: 12 Monate
    Die Frist beginnt mit der Übergabe der Ware.

8. Kundendesigns und Haftung

Der Kunde sichert zu, dass er alle erforderlichen Rechte an eingesandten Motiven/Designs besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.
Nyrra-Design erhält ein einfaches, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht zur Herstellung und Abwicklung der Bestellung.
Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, die auf fehlerhafte Kundendaten (z. B. falsche Größenangaben) zurückzuführen sind.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Details siehe [Datenschutzerklärung].

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

11. Urheberrecht & Markenschutz

Alle Inhalte (Texte, Designs, Bilder, Marken) sind urheberrechtlich geschützt.
„Nyrra-Design®“ ist eine eingetragene Marke. Jede unautorisierte Nutzung wird rechtlich verfolgt.

12. Kontakt

Nyrra-Design e.U.
Buchfeldgasse 6/5, 1080 Wien, Österreich
E-Mail: info@nyrra-design.com