🔁 Rückgabe & Umtausch bei Nyrra-Shirts

💬 Muss ich das wirklich lesen?

Nein – aber es zeigt dir, dass wir auch dann fair bleiben, wenn wir es rechtlich nicht müssten.

Als Print-on-Demand-Shop produzieren wir dein Shirt erst nach deiner Bestellung individuell.

Das bedeutet: Kein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe.

Aber wir sagen: Fairness ist wichtiger als Paragraphen.

✅ Unsere Rückgabe-Philosophie

📦 Rückgabe möglich – innerhalb von 14 Tagen, gegen Gutschein

📐 Umtausch möglich – gleiche Motiv, andere Größe

💸 Rückversand zahlst du – damit wir die Preise fair halten können

📬 Vorher bitte Kontakt aufnehmen – damit wir wissen, was kommt

📸 Beschädigte Ware? Einfach Foto senden – wir tauschen natürlich kostenlos aus

🔁 So läuft der Ablauf:

📝 1. Kontaktaufnahme

Zum Kontaktformular

📧 2. Rückmeldung

Wir antworten dir innerhalb von 24–48 Stunden mit der Anleitung.

📦 3. Rückversand

Du schickst das Shirt an uns zurück (bei Mängeln übernehmen wir das Porto).

🎁 4. Rückerstattung

Du bekommst einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises.

Obwohl bei Print-on-Demand-Produkten keine gesetzliche Rückgabepflicht besteht, ermöglicht Nyrra Design faire Rückgaben gegen Gutschein. Der Umtausch in eine andere Größe ist möglich, solange das Motiv gleich bleibt. Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten, beschädigte Ware wird nach Kontaktaufnahme und Fotobeleg kostenfrei ersetzt. Damit bieten wir eine transparente, kundenfreundliche Rückgabe trotz individueller Produktion.
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